高速鐵路客運(yùn)服務(wù)

　　專業(yè)介紹：高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)主要研究服務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)實(shí)務(wù)、客運(yùn)管理、客運(yùn)規(guī)章制度等方面的基本知識(shí)和技能，進(jìn)行高鐵、動(dòng)車(chē)上的乘運(yùn)服務(wù)等

　　主要課程：《高速鐵路概論》、《鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀》、《高鐵動(dòng)車(chē)乘務(wù)實(shí)務(wù)》、《鐵路旅客運(yùn)輸組織》、《高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《鐵路客運(yùn)規(guī)章》、《鐵路客運(yùn)班組管理》、《鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷與管理》、《鐵路客運(yùn)英語(yǔ)》、《動(dòng)車(chē)設(shè)備及使用》