民航運輸服務

　　專業(yè)介紹：

　　民航運輸主要研究航空物流、民航客貨運輸、機場服務、航空法規(guī)等方面的基本知識和技能，進行民航的票務銷售、地勤、值機、客戶服務、航空貨運代理等。例如：機票的銷售與退換，旅客登機牌的更換以及行李的托運，旅客登機攜帶物品的安全檢查，飛機停泊期間的補油補水與機身清潔等。 關鍵詞：民航 機場 機票 登機牌

　　主要課程：

　　《民航概論》、《民航運輸?shù)乩怼贰ⅰ稒C場服務》、《民航管理信息系統(tǒng)》、《航空客運》、《航空貨運》、《航空法》、《航空救護與保健》、《民航服務心理學》、《民航英語》 部分高校按以下專業(yè)方向培養(yǎng)：航空酒店、民航安檢、民航地勤、民航貨運、商務服務、市場開發(fā)、公務機管理、機場地面服務、旅游與酒店管理、星級酒店大堂接待。